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同样是离开运营商,为什么如此不一样?
作者:hjq 来源: 阅读次数:7719次 发布日期:2018年5月08日

有一种离开,是充满不舍,难说再见;有一种离开,是终于解脱,得以重生。一种离开,是半辈子几十年的相守,却不得不走;有一种离开,是几年巴心巴肝的巴望,换来的是透心凉的失望……今天情报官想和大家说说,同样是离开运营商,为什么如此不一样?


 

 1. 当我们走进运营商的那一天 


 

对行业的选择,与对伴侣的选择,有着许多相似之处。“人生若只如初见”,最初,对所择之人、所择之业,必是因为喜欢,或是认为值得。


 

不论年代、不论年龄。在选择工作时,我们大多一样年轻,一样有着年轻的憧憬。


 

当我们选择走进运营商的那一天,都是怀着希望、怀着向往的吧?


 

进入运营商的那一天,每个人都曾暗暗对自己说,要在运营商,要在自己的岗位上,好好干。让单位因为有了自己,而变得更好,哪怕只是一点点,也有意义。


 

我们走进运营商的那一天,是相似的。经过岁月的洗礼后,在不知不觉中,一切都在慢慢发生变化。


 

关于离职的事情,一是运营商员工退休,他们离开之时,满是不舍,难说再见。一是年轻员工辞职,他们如释重负,如获新生。


 

情报君眼见过运营商员工退休离开的场景,那情景,很难让人不动容。离开工作几十年的地方,那种心情的复杂程度,非亲身经历,很难体会。


 

我记得,那个人在集团某部呆了12个月后,与朝夕相处的同事分离时,同事一把抱住的瞬间,他们泪如雨下,放肆的哭了一路。


 

我还记得,那些人在集团交流临近结束之时,几乎每天夜不能寐,猫抓一样,仿佛身体被掏空。


 

我也记得,那些人离开自己喜欢的通信某专业时,更是被一半是冰的凉薄一半是火的炽热,交替着虐过。


 

工作了几十年的单位,一旦离开,再也不能回来,那种五味杂陈,也只有当事人才知道吧?


 

 2. 当我们身在运营商的每一天 


 

初入运营商的热情,总是会被现实狠狠的浇上若干盆冷水。


 

没有半点休息日的白加黑、5加2营销,一不小心就被拒的部门协作、时不时突然袭击的暗访和服务检查、可怜的工资和三天两头的绩效扣罚、趴着做两个小时还做不完的PPT、总是说简化却总不见改进的业务流程、每天必不可少的晨会夕会、临时会、视频会、隔三差五的无用培训和各种政策会、流于形式的劳动竞赛和认证考试、自己都看不上眼的行业应用硬塞给客户时的尴尬、必须严格执行的所谓制度和三尺营业柜台都挡不住的客户抱怨……


 

初入运营商的人,谁,不曾经历过这种折磨和迷茫?身在运营商,酸甜苦辣,哪一种滋味没有尝个遍?


 

哪怕对运营商难舍难离的退休员工,他们曾经的苦恼,难道就一定比现在的员工少吗?


 

未见得。


 

一桩能称得上美满的婚姻,夫妻双方都至少萌生过200次离婚的念头。


 

面对自己热爱的工作岗位,又何止只有过200次的怨念?


 

运营商退休员工,初入单位时,还处于“手工记账、手动接入、手动受理”的“三铁”年代,从手工记账,到计算机信息化操作,再到手把手辅导客户使用智能手机,他们上的陡坡、经的坎坷,又有多少?


 

不说别的,仅就这一点,这些退休的运营商同事,就值得我们尊重。


 

 3. 当他们离开运营商的那一天 


 

退休人员离开运营商,几十年的坚守,总是有太多让人感慨的情怀在里面。


 

而运营商青年员工的离开,我倒想多说几句。


 

经常有人对情报官说,现在的90后,动不动就跳槽,动不动就和客户吵,哪里还能吃得了运营商的苦?哪里还能受得了客户的气?真不知道,运营商的未来,轮到这小一辈上场时,会是怎么样的局面?


 

担心、忧虑之情,溢于言表。


 

我说,你说的现象是有,可是我看到的好多90运营商人,也非常有想法、能吃苦,所以,不用太担心。


 

那么,那些选择辞职的90后们,就是不能吃苦不够优秀吗?


 

就我所了解的,并不是。


 

找我私聊的读者中,谈到辞职想法的,是占比最高的话题之一。


 

他们愿意很真诚的把自己的真实想法说出来,有一些人,因为沟通,决定改变自己的心态,这时候的我,总会有些欣慰。


 

有一些人,说出的他们在运营商的现状,我自己都觉得,自己劝慰他们的话语,苍白又空洞,无力又无奈。


 

他们当中,不乏能力强、有思考的人。


 

他们面对的问题,最突出的是两个方面:一是收入水平让人以为是个假运营商人、假国企、假世界500强,拥有高学历和并不低的能力,却无法自食其力,不能养活自己。二是目前的现状,让他们看不到任何机会和希望,不是没有给过自己时间,但现实的骨感,让他们不想再这么耗下去。


 

一年下来,所有到手的收入,月均两千余元。


 

有人说:运营商给你每月2000是因为你做的工作只值这么多。


 

但我想说,很多省份一线员工基本全部都是月收入两千多点,而隔壁的其他国企外企收入,是他们的数倍。他们当中,有一个优秀的女孩子,跟我说过很多,最终,她选择了跳槽,除了不舍,她只有心寒。


 

这种情况下,我们又能说什么?


 

运营商和员工之间,有时犹如恋人关系,付出讲求对等。如果总是一方单方付出,另一方总是爱搭不理漠不关心,这种不对等的关系,终究不会长久。


 

运营商退休员工的离开,值得我们尊重。


 

运营商青年员工的离开,值得我们反思。


 

当他们选择离开运营商,运营商啊运营商们,你是怎么想

 

 

(信息收集:五金人才网
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