售后师傅
【广州英迪尔电器有限公司】

职位信息

售后师傅招聘职位要求

职位描述: 岗位职责：
1、负责制冷设备售后服务日常工作；
2、维护完善售后服务网点，完善售后服务管理制度；
3、优化售后服务流程、制度与运行体制，确保售后服务的高效运作；
4、负责公司产品售后服务技术指导或安装服务，为用户提供满意服务；
5、负责搜集客户需求和意见，及同业售后服务策略的趋势，定期向上级汇报；
6、负责质量信息的搜集、汇总、分析，定期向上级汇报；
7、协调沟通售后服务过程中的重大客户危机与投诉事件；
8、配合销售部门，参加各类展销活动

任职要求：
1、大专以上学历，机电一体化等相关专业；
2、有丰富制冷设备维修、安装技能、应变能力与危机处理能力好；
3、3年以上售后服务工作经验；熟悉可乐机、冰淇淋机售后服务体系优先。
工作时间：每天8小时工作制

联系方式

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